Informații generale
Site-ul nostru, https://salteleexpert.ro, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația europeană și națională în vigoare. Datele sunt prelucrate prin intermediul partenerului nostru de producție Ekon.bg, cu respectarea acelorași standarde stricte de securitate.
Ce date colectăm?
Date furnizate voluntar: Nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon, adresă de e-mail (colectate în momentul plasării unei comenzi sau prin formularele de contact).
Date colectate automat: Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și modulele cookie folosite pentru funcționarea coșului de cumpărături și optimizarea site-ului.
Scopul prelucrării datelor
Procesarea, confirmarea, facturarea și expedierea comenzilor dumneavoastră.
Îndeplinirea obligațiilor legale (cum ar fi evidența contabilă și fiscală).
Trimiterea de buletine informative (newslettere) cu promoții actuale și viitoare, doar dacă v-ați exprimat acordul explicit (Opt-in).
Analize statistice interne pentru îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site.
Destinatarii datelor cu caracter personal
Pentru a putea finaliza comenzile, datele dumneavoastră pot fi transmise către parteneri de încredere, strict pentru îndeplinirea serviciilor:
Companiile de curierat (pentru livrarea coletelor).
Procesatorii de plăți online (dacă este cazul).
Ekon.bg (operatorul tehnic de producție și logistică).
Drepturile dumneavoastră (Conform GDPR)
Aveți drepturi depline asupra datelor dumneavoastră:
Dreptul de acces la datele pe care le deținem.
Dreptul la rectificare (corectarea datelor greșite).
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor din baza noastră de date. Notă: Datele înscrise în facturile fiscale nu vor putea fi șterse înainte de termenul legal de arhivare prevăzut de legislația fiscală.
Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru marketing (newsletter) în orice moment.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți trimite o solicitare scrisă pe adresa de e-mail a site-ului.
Securitatea datelor
Ekon.bg și platforma noastră, https://salteleexpert.ro/, folosesc măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a preveni pierderea, utilizarea abuzivă sau accesul neautorizat la datele dumneavoastră. Utilizatorul poartă întreaga răspundere pentru păstrarea confidențialității datelor de acces (cont și parolă) și pentru neglijențele care pot duce la compromiterea acestora.